Può capitare di avere più di un profilo LinkedIn. Spesso accade quando sull’onda dell’entusiasmo si è aperto il profilo LinkedIn ma poi ci si è dimenticati di lui e con esso le password per accedervi costringendoti ad aprirne uno nuovo.
- Ma ora cosa fare?
- Posso unire i due profili unendo i collegamenti?
- Posso chiuderne uno dei due anche se non ricordo le credenziali per accedervi?
Come risolvere il problema nei vari casi
Situazione n°1 – Puoi accedere ad entrambi gli account e almeno uno di questi non ha collegamenti.
Come fare:
- Per prima cosa accedi all’account che vuoi chiudere.
- Nella barra di menù all’altezza della miniatura della tua foto profilo in alto a destra posiziona il tuo mouse e seleziona la voce “Privacy e impostazioni – Gestisci”
- A questo punto è possibile che ti venga richiesto di re-inserire nuovamente le tue credenziali di accesso a LinkedIn.
- Clicca sulla scheda laterale Account accanto all’icona a scudo nella parte inferiore sinistra della pagina. (Fig_01)
- Sotto la sezione Link utili, clicca sulla voce “Chiudi il tuo account”.
- Dovrai ora attendere 48 ore e successivamente ricordarti di aggiungere l’indirizzo email (FAQ#09) dell’account appena chiuso a quello che hai mantenuto aperto. Perche? In questo modo impedirai la creazione di altri account duplicati in futuro con la stessa email.
Situazione n°2 – Puoi accedere ad entrambi gli account e l’account da eliminare ha collegamenti che ti interessa salvare.
- Per prima cosa accedi all’account che vuoi chiudere.
- A questo punto esporta i tuoi collegamenti. Salva l’esportazione come file CSV e salvalo sul tuo pc o mac (FAQ #05)
- Nella barra di menù all’altezza della miniatura della tua foto profilo in alto a destra posiziona il tuo mouse e seleziona la voce “Privacy e impostazioni – Gestisci”
- A questo punto è possibile che ti venga richiesto di re-inserire nuovamente le tue credenziali di accesso a LinkedIn.
- Clicca sulla scheda laterale Account accanto all’icona a scudo nella parte inferiore sinistra della pagina. (Fig_01)
- Sotto la sezione Link utili, clicca sulla voce “Chiudi il tuo account”.
- Accedi ora all’account che vuoi conservare.
- Invita nuovamente i collegamenti del tuo account duplicato chiuso caricando il file CSV che hai salvato al punto 2.
- Seleziona la casella accanto ai contatti che vuoi invitare nuovamente e clicca su “Invia inviti”
- Dovrai ora attendere 48 ore dalla chiusura dell’account e successivamente ricordarti di aggiungere l’indirizzo email (FAQ#09) dell’account appena chiuso a quello che hai mantenuto aperto. Perche? In questo modo impedirai la creazione di altri account duplicati in futuro con la stessa email.
Situazione n°3 – Hai dimenticato la password ma conosci l’indirizzo email associato all’account duplicato che vuoi chiudere.
- Vai alla pagina di accesso Linkedin e semplicemente clicca sul link “Hai dimenticato la password?
- Inserisci l’indirizzo email associato all’account che vuoi chiudere e clicca su “Continua”. A questo ti verrà inviato all’indirizzo email un link per reimpostare la password.
- Una volta riottenuta la possibilità di accedere nuovamente all’account duplicato da eliminare non ti rimane che seguire le istruzione della Situazione 1 o 2 a seconda delle tue esigenze.
Situazione n°4 – Hai dimenticato password e non hai più accesso alla casella di posta elettronica associata alla creazione del profilo duplicato da eliminare
- In questo caso dovrai contattare l’assistenza Linkedin indicando l’indirizzo web (URL) del tuo account duplicato che vuoi eliminare.
- Per trovare l’URL esatta ti sarà sufficiente effettuare una ricerca del tuo nome nel motore di ricerca interno a LinkedIn e ricercare il profilo duplicato tra i risultati
Note:
- al momento, non è possibile trasferire alcuni dati del profilo oltre ai collegamenti, come segnalazioni, esperienze professionali, inviti in sospeso o adesioni varie a gruppi.
In mezzo a voi dal 1972, sposato con Anna, 4 figli.
Triathleta con il rugby nelle articolazioni.
LinkedIn & Social Selling Specialist
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